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把售后服務做好,比新開發熱收縮包裝機客戶更為重要

點擊次 更新:2021-04-01 16:44:01 來源/作者:http://www.myhealthycocina.com/

2017年5月15日,星期一,也是翔宇自動化設備公司,每周晨會時間。本周晨會在公司會議室召開,會議由董事長高總主持,全體翔宇家人參加了此次會議。會上,高總再次重申了翔宇公司三大要求之一的“把售后服務作為業務的開始來對待”,想讓大家明白,售后服務比新開發業務更為重要。


還記得去年,一個客戶因為之前買了溫州的熱收縮包裝機,在后期使用過程中遇到收縮機收縮效果不好,然后現場人員聯系設備生產廠家,廠家的意思是這種效果已經可以了,算是正常了。說他們過去人員還是這種效果,遲遲沒有派人過來??蛻魧Υ撕苁遣粷M意,客戶張總是在山東一家蓄電池廠家看到我們的包裝設備,就在網上找到我們聯系方式,最終又在我司定購了一臺包裝設備。
就如今天晨會上,高總分享了2016年的成功與喜悅,也訴說了去歲的失意與迷茫。在暢想2017年翔宇熱收縮包裝機將會有更大發展的同時,高總也對家人們提出了要求——“翔宇家人要把售后服務當作銷售的開始,作為一種習慣”。翔宇家人要時刻充電,爭取突破自己,給客戶一個好的“交待”。

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