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老客戶舊機改造我們只收取人工費從而贏得再一次下單

點擊次 更新:2021-04-01 16:40:29 來源/作者:http://www.myhealthycocina.com/

現在很多設備制造商,售前靠打價格戰,把設備賣了出去。后期設備出了問題來找廠家的時候,他們會借此機會,來贏取可觀的利潤。因為你不可能不用,配件必須來找他們處理。就導致了靠售后服務來賺錢的公司。所以大家在買設備前,一定要多考察幾家。


張家港翔宇自動化機械把售后視為一種服務,我們不為這個賺錢,只為服務好客戶,客戶介紹新的客戶來返單,這就是我們為什么把服務視為銷售的開始來做。上海一家服裝企業,有一臺紙箱收縮包裝機是12年上的設備,設備時間長了,客戶想在一些地方整改一下。就電話和我取得了聯系,我告訴他,舊機整改是很麻煩,但比買一臺新設備省不少錢,我跟售后部商量下,看最低多少錢能改好……
經過公司商量決定 ,客戶紙箱收縮包裝機要改的地方機械不多,就程序和電器多些,我們僅收取人工費成本,把客戶的需求放在第一位。給公司的這樣決定點贊了,就因為我們知道沒有好的服務,沒有小單的鋪墊,哪來后續的大單,哪有老客戶給的返單。

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